WhatsApp Business Web Simultâneo: Use o WhatsApp Business em mais de um PC

Interessado em multiplicar os usuários e deixar seu WhatsApp Business Web Simultâneo no quesito atendimento aos clientes? Pois continue conosco que você saberá como.

A possibilidade de deixar o WhatsApp Business Web Simultâneo é uma forma de permitir que empresas possam atender múltiplos clientes através do WhatsApp Business Web, que é uma forma mais prática e rápida de usar o App.

Essa versão do aplicativo permite que todas as empresas possam ter um aplicativo voltado para atendimento de clientes, visando a economia de atendimento, opções de mensagens automáticas, e muitas outras opções que mostraremos a seguir.

Como usar WhatsApp Business Web em mais de um PC

Vamos te apresentar agora um passo a passo de como você pode estar usando seu WhatsApp Business de forma simultânea em mais de um PC.

O WhatsApp Business tem como finalidade atender as necessidades das pequenas empresas, pois oferece recursos úteis para se comunicar com os clientes de forma rápida e fácil.

Especialmente para comerciantes individuais, o novo serviço cria uma oportunidade para separar a vida profissional da vida privada (equilíbrio entre vida profissional e pessoal).

Por meio do perfil da empresa, você pode mostrar claramente sua identidade como empresa. 

Após a autenticação bem-sucedida, você receberá um selo correspondente e terá a oportunidade de armazenar todas as informações de contato relevantes publicamente.

WhatsApp Business Web Simultâneo – Passo a Passo

Lembrando que se ficar alguma dúvida, deixe seu comentário, vamos lá:

• Acesse o WhatsApp Business
• Aperte nos “3 pontos” (menu) na parte superior direita
• Clique em “WhatsApp Web”
• Conceda acesso ao WhatsApp Business à sua câmera
• Agora dê permissão para o WhatsApp Business tirar fotos e gravar vídeos
• Acesse o utalk (veja os benefícios no google) e inicie sua versão grátis de teste
• Escaneie o código e insira outros operadores que usarão o mesmo número de WhatsApp (WhatsApp Business Web Simultâneo)

Como usar WhatsApp business em mais de um celular da forma normal?

O WhatsApp atualmente é o trocador de mensagens mais usado no mundo e conta com mais de 2 bilhões de downloads.

Através dele você pode enviar diversas mensagens de texto, voz, áudio e atualmente os desenvolvedores do aplicativo lançaram uma atualização onde é possível realizar pagamentos.

Esta atualização vai favorecer a utilização do app para realizar negócios em diversos nichos e realizar diversas tarefas, sem precisar sair ou trocar de aplicativo.

O WhatsApp Business Web Simultâneo é uma forma mais prática de focar na escala de atendimento, objetivando maior lucro com entrega de produtos e/ou serviços.

O WhatsApp Business com foco no atendimento simultâneo segue a linha de um aplicativo dedicado ao atendimento ao cliente para empresas de médio e pequeno porte, clientes que utilizam o WhatsApp no dia a dia.

Uma plataforma onde pode-se realizar atendimentos, envios de mensagens automáticas, que possibilita um número maior de disparos de mensagem e muitas outras funções é vital nos dias de hoje.

Uso de Forma Padrão não é Possível

Porém, se você está se perguntando se é possível usar o aplicativo do WhatsApp Business Web em dois aparelhos ou mais de forma simultânea, infelizmente a resposta é não.

Cada aplicativo deve estar vinculado ao seu próprio número de telefone (isso é ideal para usuários que usam dois ou mais chips).

No entanto, não é possível vincular os números de telefone de dois aplicativos ao mesmo tempo, é preciso utilizar plataformas externas para isso.

É possível usar o mesmo número em dois WhatsApp?

O WhatsApp, por padrão, não permite compartilhar o mesmo número em dispositivos diferentes. 

Em outras palavras, você não pode acessar seu conteúdo pelo WhatsApp em dois aparelhos ao mesmo tempo.

O mesmo ocorre se você tentar uma conexão do WhatsApp Business Web Simultâneo da forma padrão, usando o mesmo número do WhatsApp Business em vários PCs.

Quando você for utilizar o WhatsApp em um determinado aparelho ele fica vinculado ao mesmo, se fizer um cadastro em um aparelho secundário a primeira conta será deslogada, impossibilitando o uso em mais de um dispositivo. 

O que é e como usar a WhatsApp Business API?

O WhatsApp Business API é uma opção para WhatsApp voltado para empresas com alta demanda de atendimento ao público.

Isso foi uma oportunidade que os desenvolvedores do WhatsApp encontraram para atender um público que precisava de um aplicativo que pudesse responder mensagens de forma automática.

Além disso, ele pode realizar diversos atendimentos ao mesmo tempo em diversos dispositivos com o mesmo número cadastrado, o aplicativo conta com a possibilidade de acesso 24 horas por dia.

Pode-se configurar mensagens que resolvem pequenos problemas dos clientes e lhes dão opções para resolver as coisas de forma automática. 

Quais benefícios um empresário tem ao ter em sua empresa o WhatsApp Business Web Simultâneo (WhatsApp Business API)?

A opção de WhatsApp para empresas de grande porte, chamado WhatsApp Business API, juntamente com o WhatsApp Business Web Simultâneo são grandes ferramentas que auxiliam grandes empresas em atendimento ao cliente, trazendo redução de tempo de espera em atendimento. 

Retira a necessidade de funcionários em vários turnos apenas para atender as chamadas e mensagens, e ainda permite que sejam programadas respostas que podem solucionar pequenas dúvidas e problemas dos clientes.

Além disso, ele possui inteligência artificial que permite que a empresa substitua o funcionário que realizava serviços em turnos para atender clientes.

O aplicativo permite que sejam enviados e recebidos vários arquivos ao mesmo tempo e em diversos formatos diferentes. Ele ainda permite que sejam feitos atendimentos em diversos dispositivos ao mesmo tempo com o mesmo número cadastrado

Estudos indicam que o uso do WhatsApp Business Web Simultâneo para fins de atendimento, diminui em 40% na espera e no tempo de atendimento ao cliente.

Permite que mais pessoas sejam atendidas ao mesmo tempo e ainda conta com proteção extra, algo importante para quem envia e recebe diversos dados e documentos empresariais.

Porém, essas possibilidades não são gratuitas e para usar a empresa deve preencher um cadastro informando todos os dados e documentos comprobatórios, para ser feita uma análise e saber se a empresa atende os requisitos para poder usar o WhatsApp Business API.

WhatsApp Business Web Simultâneo: Como usar o WhatsApp Business em vários PCs?

Existem várias maneiras de acessar dois sites do WhatsApp no ​​mesmo computador.

Neste tutorial, apresentaremos essa outra forma, porém, o uso das conversas não é dividido por operador, nesse caso, todos verão as conversas com todos os clientes:

• Depois de abrir a guia normal do navegador, acesse web.whatsapp.com e aponte a câmera do telefone para o código QR
• Então, clique numa nova guia anônima do Chrome e abra, acesse web.whatsapp.com e escaneie o código QR novamente a partir dessa guia
• Lá você usará dois sites WhatsApp no ​​mesmo computador
• Para sair de qualquer conta, acesse o menu da versão WhatsApp Web (três pontos) e saia

Nesse artigo mostramos como você pode utilizar um WhatsApp Business Web Simultâneo, os modos de como conectar, como cadastrar e diversas outras opções para uso.

Para mais informações sobre WhatsApp para Negócios, continue nos visitando.

Os créditos de parte das informações desse artigo foram baseadas no conteúdo do site Clube do Wi-Fi.